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Para agilizar sua mensagem
- Encontrou um erro? Diga qual página e qual informação está errada. Se souber a fonte correta, melhor ainda.
- Feriado da sua cidade faltando? Informe a cidade, o estado, a data e, se possível, a lei municipal que criou o feriado.
- Assunto de privacidade? Escreva "LGPD" no assunto para a gente priorizar.
- Sua encomenda não aparece? Confira o código antes: ele tem 13 caracteres, no formato AA123456789BR. Lembre que a loja pode não ter postado ainda.
O que não conseguimos fazer
Para ser honesto com o seu tempo: não temos acesso aos sistemas internos dos Correios, então não conseguimos localizar uma encomenda perdida, alterar entrega nem abrir reclamação. Também não emitimos documentos nem prestamos serviço oficial de nenhum órgão. Nesses casos, procure diretamente o canal oficial.